Köpvillkor

Allmänna köpvillkor

Dessa villkor gäller vid köp på www.miniclo.se, som drivs av Markproof AB, org.nr 559139-6303, Stationsgatan 18, 692 35 Kumla, Sverige. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi erbjuder betalning via kort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), Klarna (faktura, delbetalning och direktbetalning), Shop Pay, Apple Pay och Google Pay. Betalningen hanteras säkert via Shopify Payments och Klarna. Vid betalning med Klarna gäller Klarnas villkor, som presenteras i kassan.

Beställning och orderbekräftelse

När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Bindande avtal ingås när vi bekräftat din beställning. Vi förbehåller oss rätten att neka eller korrigera beställningar vid uppenbara felaktigheter, t.ex. felaktigt pris eller lagersaldo.

Personaliserade produkter

Flera av våra produkter tillverkas med personligt namntryck enligt dina önskemål. Kontrollera noga att stavningen är korrekt innan du slutför köpet – vi trycker exakt det namn du anger. Personaliserade produkter omfattas inte av ångerrätten (se Ångerrätt & Returer), men reklamationsrätten gäller alltid vid fel på varan.

Leverans

Vi levererar inom Sverige med en fraktkostnad om 49 kr. Vid ordervärde över 499 kr är frakten kostnadsfri. Leveranstiden är 2–4 vardagar, även för produkter med namntryck. Vid leverans utanför Sverige gäller de fraktkostnader som anges i kassan.

Reklamation

Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera fel på varan i upp till tre år från mottagandet. Kontakta oss på info@miniclo.se så hjälper vi dig. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar en ny vara eller återbetalar köpet.

Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontakt

Markproof AB
Stationsgatan 18, 692 35 Kumla
E-post: info@miniclo.se